Kan ik last-minute boeken?
Wij hebben een maximum boeking marge van 2 dagen op voorhand. Moest u toch last-minute een boeking willen plaatsen helpen we u graag verder via telefoon of per mail.

Kan ik mijn boeking wijzigen of annuleren?
Kosteloos annuleren gaat tot 24u voor de reservatie. Moest u een andere route of auto willen of hebt u nog andere vragen over uw boeking, contacteer ons dan.

Wat als ik vergeet te komen?
Bij een no-show betaald u nog steeds het volledige bedrag van de activiteit.

Hoe lang duurt een route gemiddeld?
Als u kiest voor een hele dag hebt u 8u de tijd vanaf vertrek om de route op u eigen tempo te verkennen. Als u de halve dag kiest zal u iets sneller over de route moeten gaan maar u kiest zelf welke plekken de moeite zijn om te bekijken.

Hoe werkt de routebegeleiding?
U krijgt een tablet van ons mee waar navigatie up to date een simpel in te volgen is via onze gebruiksvriendelijke interface.

Is de route geschikt voor kinderen of oudere personen?
Onze routes zijn voor zowel jong en oud. Als u echter wat meer aandacht aan de jongeren wil besteden, bekijk dan zeker de kids route.

Kan ik een cadeaubon digitaal ontvangen?
U krijgt de bon standaard in u mail inbox toegestuurd. Dit is echter niet zo bij de supplementen met cadeauverpakking.

Kan ik mijn bon ook voor andere routes gebruiken?
Als u liever u bon voor een andere route of auto wil gebruiken helpen we graag verder via de contactpagina.

Hoelang is een cadeaubon geldig?
Onze bonnen zijn 2 jaar geldig vanaf de aankoop.

Hoe verzilver ik mijn cadeaubon?
Controleer eerst via onze beschikbaarheidstool of u gewenste audio-guided route nog beschikbaar is op de gewenste datum. Schrijf ons hierna een mailtje met: naam, adres, gsm, gewenste tour, datum en timeslot.

Waar start en eindigt de route?
Al onze routes starten en eindigen op dezelfde locatie.
Koos u voor vertrekpunt Holsbeek --> Langestraat 40C, Holsbeek
Koos u voor vertrekpunt Tienen --> bietenweg 27A, Tienen

Is er parkeergelegenheid aan de vertrekplaats?
Op beide locaties is voldoende parkeergelegenheid.

Kan ik ter plaatse iets eten of drinken?
???